ไม่มีคำถามเกี่ยวกับคุณค่าของข้อมูลในการช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น แต่ด้วยข้อมูลที่มีอยู่มากมายในรัฐบาล วิธีการที่ดีที่สุดที่จะได้รับผลประโยชน์จากข้อมูลได้กลายเป็นประเด็นหลักในขณะที่หน่วยงานต่างๆ สี่ปีให้หลังยังคงดำเนินการตามคำสั่งของพระราชบัญญัติหลักฐานกฎหมายซึ่งดำเนินการโดยสมบูรณ์โดยพระราชบัญญัติการกำหนดนโยบายฐานรากเพื่อหลักฐาน ได้ประมวลความสำคัญของข้อมูล นำโดย Federal Council of Chief Data Officer หน่วยงานต่าง ๆ
ได้ทำงานร่วมกันอย่างหนักเพื่อขยายความรู้ด้านข้อมูล
และการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งรัฐบาลกลาง
พวกเขากำลังสร้าง “วาระการเรียนรู้” ที่กฎหมายกำหนดและสร้างโดยหน่วยงาน CDO วาระการประชุมมีรายละเอียดว่าแต่ละหน่วยงานตั้งใจที่จะใช้ข้อมูลเพื่อระบุและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับภารกิจเชิงกลยุทธ์อย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง หน่วยงานไม่ได้ถามว่า “เราใช้เงินทุนไปเท่าไร” เป็น “เราใช้เงินทุนของเราอย่างไร และโครงการ X มีความหมายอย่างไร”
แต่ประเด็นสำคัญ: การย้ายเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบนั้นต้องการให้หน่วยงานต่าง ๆ พยายามรักษาสมดุลระหว่างความพยายามในการบรรลุคำมั่นสัญญาของพระราชบัญญัติหลักฐานเทียบกับฉากหลังของโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่มีอยู่และข้อกำหนดด้านภารกิจ Michael Donofrio ที่ปรึกษาอาวุโสสำหรับโซลูชันของรัฐบาลกลางกล่าว ที่ ไทเลอ ร์เทคโนโลยี
สร้างความสมดุลระหว่างการลงทุนด้านเทคโนโลยีเก่าและใหม่
เอเจนซีจะขยายการลงทุนด้านข้อมูลและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานโดยรวมต่อไปได้อย่างไร “หลายหน่วยงานได้ดำเนินการไปแล้วเนื่องจากคุณค่าของข้อมูลและความสำคัญของหลักฐาน” Donofrio กล่าว “สิ่งที่เอเจนซีกำลังเผชิญอยู่คือพยายามหาวิธีเสริมสิ่งที่ทำไปแล้วให้ดีที่สุด เพื่อไม่ให้สร้างงานขึ้นมาใหม่”
Donofrio แนะนำให้หน่วยงานต่าง ๆ ใช้เส้นทางที่เรียบง่าย
และเหมาะสมกว่าในการตัดสินใจและกำหนดนโยบายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล “เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่มีอยู่ ในขณะที่ขยายขีดความสามารถในการนำข้อมูลไปใช้ในขณะที่คุณพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของคุณ” เขากล่าว
เราขอให้ Donofrio แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น เขาเสนอกระบวนการ 3 กระบวนการที่สามารถช่วยให้เอเจนซีได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลทั้งในปัจจุบันและอนาคต ได้แก่ การค้นพบ การเข้าถึง และการทำงานร่วมกัน
กระบวนการที่ 1: เปิดใช้งานการค้นหาข้อมูล
Donofrio กล่าวว่าเริ่มต้นด้วยการใส่ข้อมูลในรูปแบบแคตตาล็อก เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้โดยใช้ข้อมูลเมตา เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำกับผลิตภัณฑ์ใน Amazon
ตัวอย่างเช่น เขาชี้ให้เห็นถึงงานที่ Tyler Technologies ทำกับศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อต่อสู้กับการแพร่ระบาดของ COVID-19
“ในช่วงที่โควิดเริ่มระบาด ความพร้อมใช้งาน การเข้าถึง และความสามารถในการปรับขนาดเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่เชื่อถือได้ตามต้องการเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง” เขากล่าว “เมื่อข้อมูล COVID ของรัฐบาลกลางเริ่มออกมา ลูกค้าของรัฐและท้องถิ่นของเรา — เจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับหัวหน้าของรัฐและเจ้าหน้าที่ข้อมูลด้านสุขภาพของรัฐ — ถามเราว่า ‘คุณช่วยเราหาคนที่เหมาะสมได้ไหม เพราะฉันอยากเห็น ข้อมูลนี้?’ หรือ ‘เราขอข้อมูลนี้ด้วยได้ไหมเพราะเราไม่มีข้อมูลนี้’ ในฐานะองค์กรเอกชน เราสามารถเชื่อมต่อชุมชนของผู้ใช้เพื่อช่วยในการค้นหาข้อมูล จากนั้นจึงกลายมาเป็นรูปแบบที่ไม่เพียงสอดคล้องกันแต่มีประโยชน์”
กระบวนการที่ 2: ให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
เมื่อผู้ใช้ข้อมูลของเอเจนซีไม่ว่าจะภายในและภายนอกสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ พวกเขาจะต้องสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ Donofrio กล่าว แทนที่จะให้ทุกคนเปลี่ยนเครื่องมือที่พวกเขารู้จักและใช้งาน ให้ทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานในรูปแบบที่เครื่องมือปัจจุบันทั้งหมดสามารถใช้ประโยชน์ได้ดีขึ้น
ในหลายกรณี หน่วยงานมีระบบต่างๆ มากมาย แต่ละแห่งมีเครื่องมือการรายงานของตนเอง ในบางกรณี มีคลังข้อมูลที่ชุดข้อมูลถูกรวมเข้าด้วยกัน บางครั้งก็ข้ามหลายหน่วยงาน แต่ผู้คนต้องการข้อมูลแบบแบนมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสร้างเครื่องมือของตนเองได้ เนื่องจากการวิเคราะห์ไม่ใช่จุดจบอีกต่อไป เขากล่าว
“สิ่งสำคัญคือโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อระบบนิเวศข้อมูลนั้นเข้าด้วยกัน และสุดท้ายก็มอบสิทธิ์การเข้าถึงให้กับผู้คนที่ต้องการ” Donofrio กล่าว
credit: pescalluneslanparty.com sfery.org planesyplanetas.com vosoriginesyourroots.com citadelindustry.com tomklaasen.net tglsys.net nezavisniprostor.net greensys2013.org northpto.org
